Előadó: Bacsi Kriszta (Magyar Turizmus Akadémia)

Folyton változó, kiszámíthatatlan, last minute világunk nemcsak a pandémia után, de már előtte is kihívások elé állította a rendezvény iparágat. A folyamatos változásra a különböző személyiségtípusok különbözőképpen reagálnak. Mind vezetőként, mind munkatársként nagyon fontos ismerni egyrészt önmagunkat, másrészt munkatársainkat, hogy megértsük, miért van az, hogy ugyanabból a helyzetből egyesek teljesen más következtetést vonnak le, vagy ugyanarra máshogy reagálnak. Ha megtanuljuk felismerni a különböző személyiségtípusokat, az már fél siker a munkatársak megfelelő motiválásához, a konfliktusok elkerüléséhez, a megfelelő munkakör és egy pozitív, barátságos munkakörnyezet kialakításához. Bónuszként pedig megismerjük az egyes típusok stresszes helyzetekre adott reakcióit, hogy ennek kezelésében is támogatni tudjuk őket. Kiváló önismereti utazásra és egy interaktív játékra várjuk a résztvevőket.